Si seguimos basando nuestra justificación en la existencia de una legislación acabaremos siendo considerados profesionales administrativos y burocráticos que no aportan valor real. Y si no aportamos valor, tampoco seremos valorados
Buenos días Antonio, para quien no os conozca ¿qué es AMETIC?
AMETIC es la asociación recientemente constituida fruto de la fusión de las dos grandes asociaciones del sector de la Electrónica, Tecnologías de la Información, Telecomunicaciones y Contenidos Digitales -AETIC y Asimelec
¿A quién representa AMETIC?
Representa a más de 5.000 empresas cuya actividad aporta el 7 por cien del PIB español y emplea a más de 350.000 profesionales
Háblanos os de la relación: Prevención de Riesgos Laborales y AMETIC
Debido al número de empresas asociadas y trabajadores en el sector, AMETIC es consciente de su impacto en la seguridad y salud en España y de la necesidad de promover las mejores prácticas como un factor que contribuye al desarrollo y al crecimiento económico de nuestro país.
Con anterioridad a la entrevista nos has hablado de un grupo de trabajo específico en materia de Prevención de Riesgos Laborales en las operadoras de telecomunicaciones ¿cuál es su objetivo?
El objetivo del grupo, tanto en AMETIC como en las distintas organizaciones anteriores en los que se ha alojado dicho grupo, siempre ha sido fomentar las buenas prácticas preventivas en el sector. En la actualidad, y debido a nuestro bajo nivel de siniestralidad, pensamos que estas buenas prácticas se pueden difundir a otros sectores. Incluso que nuestra experiencia puede servir al legislador o a otras organizaciones sociales para promover la seguridad y salud más allá del mero cumplimiento formal de las leyes existentes.
¿Desde qué fecha venís trabajando?
El grupo de trabajo comenzó su andadura bajo el paraguas de la extinta Rehutelco, la asociación de recursos humanos del sector de las telecomunicaciones, en 2001. Por tanto llevamos 10 años trabajando. ¡Cómo pasa el tiempo!
¿Quién participa en el grupo de Trabajo?
En la actualidad, el grupo de trabajo está formado por las personas que gestionan los servicios prevención de riesgos de las operadoras de telecomunicaciones asociadas a AMETIC. Profesionales que proceden de Abertis, Axion, BT, Euskaltel, France Telecom (Orange), R-cable, Telefónica, Xfera (Yoigo) y Vodafone. Aunque todas pertenecen a un mismo sector, la variedad de empresas en cuanto a tamaño, formas de trabajar y ámbitos regionales de trabajo hacen que este sea un grupo muy diverso.
¿Cómo funciona el grupo?
El grupo tiene un presidente y un vicepresidente, que rota entre sus componentes, y un secretario que pertenece a AMETIC. El secretario es el responsable de dar el soporte administrativo, por ejemplo hace las convocatorias de reuniones o difunde información, y es quien nos ayuda a manejarnos dentro de la organización y a informar de nuestros progresos. Además, nos reunimos trimestralmente para tratar una serie de temas fijos, como la revisión de la siniestralidad en el sector o los proyectos que ponemos en marcha, y otros que van cambiando a propuesta de los componentes. Por ejemplo, invitamos a otras organizaciones empresariales, a la administración o a proveedores para que nos conozcan y establecer puentes de colaboración. De estas reuniones suelen salir pequeños o grandes proyectos de trabajo que son liderados por algunos de los participantes aunque luego se implanten para todo el grupo. Entre dichas reuniones mantenemos la comunicación entre nosotros mediante el uso del correo electrónico.
Suponemos que habreis establecido algunos criterios comunes, sobre los puntos más críticos en materia de riesgos laborales ¿nos puedes hablar de ellos?
Creo que el grupo debe estar orgulloso de lo que ha ido haciendo para asegurar una coordinación menos burocratizada y más efectiva en el sector. Lo ha hecho dando pequeños pasos. Por ejemplo, estandarizando la información que cada empresa les pedíamos a nuestros proveedores. Ya que casi todos compartimos los mismos proveedores, decidimos definir un mínimo de datos imprescindibles para homologarlos desde el punto de vista preventivo. Esta homologación o estandarización del proceso ha permitido que nuestros proveedores apliquen el proceso de forma consistente en todo el sector. Curiosamente, nos hemos encontrado que otras empresas que no pertenecen al sector han adoptado dicho documento y se lo están pidiendo a sus proveedores.
¿Cuáles son los principales riesgos a los que están expuestos vuestros trabajadores?
Si bien es cierto que el riesgo más habitual es la pantalla de visualización de datos, ya sea en su formato de ordenador de sobremesa, portátil o teléfono móvil, tenemos otros que por las consecuencias que pueden tener en la salud de los trabajadores suelen ocupar nuestras discusiones. Yo destacaría los trabajos en altura o en espacios confinados que se tienen que hacer para proveer el servicio a nuestros clientes. Tampoco me gustaría olvidar los factores de riesgo psicosocial muy presentes en un sector tan dinámico como el nuestro y con clientes exigentes con necesidades muy específicas y en crecimiento. Por último, el riesgo de accidente de tráfico también es grande si tenemos en cuenta tanto la fuerza comercial de nuestras empresas como la plantilla dedicada a la instalación y mantenimiento de las redes que permitan proveer el servicio en cualquier parte de España, lo que significa que tienen que desplazarse. Y, en el segundo caso, a veces tienen que hacerlo a lugares agrestes, poco habitados o a los que ni siquiera se tiene una carretera de acceso. Otros, como son las radiaciones electromagnéticas o el láser de la fibra óptica, son más fruto de la controversia y la alarma social que riesgos de acuerdo a los conocimientos que tenemos en la actualidad.
Debido a la actividad que desarrollais, ¿cómo habéis abordado el tema de la coordinación de actividades empresariales?
Como he comentado con anterioridad, ha sido uno de los temas estrella de este grupo de trabajo desde su comienzo. Hemos tratado de encontrar la mejor manera de aplicar, ya no el conocimiento preventivo, sino la legislación. En este sentido, nos parece que a la hora de legislar no se ha tenido en cuenta la especificidad del sector en la que son frecuentes las intervenciones pequeñas en un corto período de tiempo en nuestras empresas clientes para la que se nos pueden llegar a exigir los mismos requisitos que a una empresa de construcción. Nuestro objetivo es tratar de reducir la burocracia al máximo sin reducir y, si es posible, aumentando el nivel de protección que debemos garantizar a los trabajadores del sector.
Antonio, en cuanto a la siniestralidad ¿cómo están respecto al sector?
Si la comparamos con los datos que el Ministerio publica del sector servicios la siniestralidad del sector es baja. Hemos acordado una plantilla para compartir datos al respecto. Plantilla que nos permite revisar los indicadores en nuestras reuniones trimestrales y que nos permiten identificar desviaciones.
¿Tienen datos comparativos con otras empresas a nivel mundial?
No. En la actualidad, como grupo no nos comparamos con otras empresas del sector de fuera de España. Compañías como France Telecom, Vodafone o BT sí compartimos datos a nivel global dentro de nuestros grupos empresariales. El problema es que suelen ser indicadores distintos de los que se manejan en España y, también, suelen diferir de empresa a empresa lo que dificulta la comparación. Parece ser que la Unión Europea está intentando que se estandaricen y homologuen los indicadores de salud laboral lo que seguramente facilitará que al menos nos podamos comparar dentro de la UE.
¿Cómo son los recursos humanos de los servicios de prevención de las empresas de vuestro grupo de trabajo?
Hay gran disparidad en la forma en la que se organizan los recursos humanos de los servicios de prevención en el sector de los operadores en telecomunicaciones. Esto se debe a que en el grupo hay empresas de gran tamaño y larga presencia en el mercado español, como puede ser Telefónica, a otras que son más pequeñas y no llevan tanto tiempo, como puede ser Xfera (Yoigo). También tiene que ver con la cultura de procedencia. No es lo mismo una empresa cuya matriz es inglesa, como Vodafone o BT, a una cuya matriz es francesa, como France Telecom. Por tanto, los profesionales que trabajan en dichos servicios tienen procedencias muy variadas y culturas preventivas también diferentes. Si tuviera que destacar algo en común de ese componente humano sin duda sería el compromiso con la prevención que nos permite superar dichas diferencias. Compromiso que seguramente es el responsable de que hayamos sido capaces de crear un grupo que ha persistido diez años a pesar de los cambios que ha habido en nuestras empresas y en las organizaciones en las que nos hemos ido alojando. Y en estos diez años, en vez de perder socios, lo que hayamos hecho haya sido aumentarlos.
Hoy en día todo el mundo habla de la cultura preventiva, ¿cómo se trata de fomentar la cultura de la prevención en AMETIC?
Fundamentalmente, avalando nuestra actividad. Por un lado, en el sector. Las conclusiones del grupo, necesidades o hitos conseguidos son transmitidas a través de nuestro secretario a la organización. Por otro, siendo nuestro punto de encuentro con la administración, otras organizaciones sociales, proveedores o posibles socios preventivos. Lo que nos permite, dar a conocer nuestras necesidades para poder hacer una prevención eficaz o establecer acuerdos para buscar financiación de proyectos de investigación con el objetivo de mejorar procesos o procedimientos preventivos.
¿Puedes definirnos la prevención de riesgos laborales en 3 palabras?
Es producir salud.
¿Que retos de futuro tiene el grupo de trabajo de AMETIC en materia de prevención de riesgos laborales?
El reto más inmediato es dar a conocer nuestra actividad. Hemos estado trabajando de puertas para adentro. Ha llegado el momento de comenzar a hacerlo también de puertas para afuera y difundir nuestras prácticas preventivas. Lo que debería servirnos para perfeccionarlas y también para innovar al incorporar las perspectivas de otros actores en prevención de riesgos o de otros sectores. Debido al número de empresas que representamos, los empleados que tienen y nuestra baja siniestralidad, consideramos que deberíamos ser una voz a tener en cuenta y participar en el debate público en prevención.
Antonio con tu experiencia ¿cómo ves el futuro de los profesionales que nos dedicamos a la prevención?
El futuro va a depender de nosotros. Si seguimos basando nuestra justificación en la existencia de una legislación acabaremos siendo considerados profesionales administrativos y burocráticos que no aportan valor real. Y si no aportamos valor, tampoco seremos valorados. En cambio, si nuestra justificación se basa en el conocimiento preventivo, tanto teórico como práctico, y centramos nuestra actividad para aportar valor e innovación a las empresas o instituciones para las que trabajemos, independientemente de que lo hagamos en un servicio de prevención propio o ajeno, conseguiremos el reconocimiento que de una u otra manera las personas que nos dedicamos a esto estamos reclamando. A mí, como profesional que espera seguir trabajando y desarrollándose en prevención, me gustaría que predominase la segunda opción. Espero con esta última respuesta animar el debate de los que lleguen al final de la entrevista y a que los lectores dejen su opinión al respecto en la Web de Prevencionar.
Gracias Antonio por tu colaboración, ha sido un placer poder charlar contigo
Antonio Hernández Nieto es médico, con la especialidad en Medicina del Trabajo y Master en Prevención de Riesgos Laborales (PRL) con las tres especialidades. En la actualidad es el Responsable del Servicio de Prevención Propio de BT España y preside el Grupo de Trabajo en PRL de las operadoras de telecomunicaciones de AMETIC. Anteriormente ha trabajado en el banco Santander, la ONCE y como formador de Delegados de Prevención. Además, participa activamente en el Club de Benchmarking de RRHH del IE y ha formado parte de la Comisión Técnica Delegada de la AEEMT.