Previamente es necesario comprender y tomar en cuenta el contexto de la organización, su historia y sus limitaciones (además de la de la seguridad).
En el transcurso del diagnóstico se utilizan varios métodos de manera complementaria: el análisis de documentos internos (por ejemplo: procedimientos, SMS, accidentalidad, etc.), encuestas a través de cuestionarios, entrevistas cualitativas individuales y/o colectivas y la inmersión en el terreno para observar las situaciones de trabajo y los arbitrajes que se realizan cotidianamente en él.