Cuando APA inició su actividad en la década de los 60 conceptos como seguridad, salud y bienestar vinculados al mundo del trabajo eran algo así como ciencia ficción. ¿Qué motivó la puesta en marcha de este proyecto y cómo ha evolucionado en estos años?
Nunca es fácil abrir camino. Ser el primero en apostar por un sector profesional es sinónimo de dar un salto al vacío sin saber muy bien cómo y dónde aterrizarás. Al mismo tiempo supone ser único, tal y como lo fue la Asociación para la Prevención de Accidentes (APA) cuando en 1960 comenzó a promover, fomentar y divulgar la prevención de riesgos laborales (PRL) a través de estudios de medidas relacionadas con la mejora de las condiciones de trabajo.
La innovación forma parte de nuestras señas de identidad y en los últimos 50 años hemos ido renovando nuestro catálogo de servicios para adecuarnos tanto a la mayor regulación normativa como a la creciente exigencia social en el ámbito de la prevención de riesgos laborales
Así, de forma paulatina hemos incrementado nuestro ámbito de trabajo pasando de la prevención a la labor más integral de promover la salud y el bienestar en el trabajo. Esto ha traído consigo la elaboración de catálogos de recomendaciones que van más allá de la adopción de medidas técnicas de seguridad laboral, y que proponen innovaciones psicológicas, formativas, conductuales o ambientales. Todas ellas orientadas a producir en los trabajadores un estado de seguridad física, pero también de bienestar integral, entendido este como un estado emocional de satisfacción y tranquilidad.
¿Cómo han acogido las organizaciones de nuestro país esta visión más holística que no se limita a la prevención de riesgos sino que busca potenciar una genuina salud y bienestar en el lugar trabajo?
El cambio de mentalidad definitivo se produjo cuando las empresas comprendieron que mejorando la salud y el bienestar de los trabajadores incrementaban también la eficiencia y competitividad de su negocio. Se trata de un win-win: los empleados ganan, la empresa gana.
En APA llevamos varios años trabajando para concienciar y dar a conocer las ventajas de promover activamente la salud frente a limitarse a la mera PRL. Trabajando, en definitiva, para que se produzca la transición de empresas seguras a empresas saludables.
Nos encontramos, por otra parte, en un momento donde aspectos como el balance de la vida profesional y familiar, el bienestar psicológico, las oportunidades de desarrollo o la cultura laboral cobran más y más peso y constituyen un elemento fundamental para promover el orgullo de pertenencia de los empleados. En este contexto, tiene un perfecto encaje el concepto de empresa saludable, aquella cuya cultura, clima y practicas crean un entorno que promueve la salud y el bienestar en sus empleados, así como la efectividad empresarial.
En APA llevamos varios años trabajando para apoyar la transición de empresas seguras a empresas saludables, aquellas cuya cultura, clima y practicas crean un entorno que promueve la salud y el bienestar en sus empleados, además de la efectividad empresarial.
Obviamente, no todas las organizaciones son igual de receptivas a los cambios pero, como decía, muy pocas se mantienen en una posición inmovilista cuando descubren todas las ventajas que tiene convertirse en una empresa saludable: trabajadores sanos, motivados y satisfechos; retención y captación de nuevos talentos; mejora del clima y la organización de la empresa; envejecimiento saludable; reducción del absentismo y rotación de personal; disminución de la siniestralidad laboral y, de manera general, una mejor imagen tanto interna como externa.
Sabemos que la transformación digital ha despeñado un rol muy importante en la evolución que ha experimentado APA en los últimos años. ¿Qué valor añadido aporta a las empresas estas nuevas formas de trabajo y de prestar servicio a los clientes?
La digitalización es un proceso imparable que naturalmente nos ha afectado a nivel organizativo pero que, sobre todo, ha supuesto una transformación que hemos abrazado convencidos de su enorme potencial.
La tecnología permite la inmediatez y la disponibilidad de la prevención en cualquier tiempo y lugar. Al mismo tiempo, los trabajadores demandan nuevos soportes, canalesy formatos para familiarizarse y aprender sobre prevención, y esto nos ha llevado a mantenernos en un proceso de constante innovación.
Propuestas como el laboratorio virtual, campus de formación online o el Business Intelligence aplicado a la promoción de la salud nos han abierto nuevas posibilidades de mantener un diálogo abierto y permanente con nuestros clientes.
La transformación digital es un buen ejemplo de cómo un potencial desafío puede convertirse en un motor de creatividad y crecimiento para una compañía
APA creó en 1978 el Laboratorio de Higiene Industrial Nacional, el primero en su género que existió en España. ¿Con qué finalidad se diseñó y cómo ha evolucionado?
Desde su creación, nuestro laboratorio ha ido ampliando sus servicios y equipos para adaptarse a las nuevas necesidades del sector de la PRL. Su misión, entonces y ahora, es el análisis de muestras ambientales procedentes de los puestos de trabajo.
Es primordial para nuestro laboratorio proporcionar unos resultados fiables con la mayor agilidad posible. Por ello, hemos incorporado diferentes servicios tales como guías prácticas para la toma de muestras, informes digitales, asesoramiento técnico, una plataforma virtual o el análisis exprés encaminados a mejorar el rigor y rapidez de los análisis. Gracias a la implantación de nuevas tecnologías hemos podido, además de ganar en agilidad, ofrecer un servicio más acorde a las demandas y necesidades reales nuestros clientes.
En paralelo, la labor de consultoría y acompañamiento ha sido una de las principales áreas de desarrollo de este proyecto. Hoy en día contamos, por ejemplo, con un servicio integral de asesoría al higienista, cuyo es objetivo es proporcionarle herramientas que faciliten su labor diaria, mantenerlo informado de las actualizaciones normativas y procurarle formación y asesoramiento higiénico y químico.
APA Salud y Bienestar dispone de la herramienta SEPC Predicción del Comportamiento Humano Aplicado a la Reducción de la Siniestralidad. Háblenos de esta herramienta y cómo puede contribuir a la reducción de la siniestralidad laboral.
Saber por qué ocurren los accidentes laborales y cómo podemos prevenirlos han sido siempre dos de las grandes incógnitas que los profesionales en PRL han procurado despejar. El factor humano está detrás de 8 de cada 10 accidentes laborales, por lo que comprender su funcionamiento resulta clave para anticipar riesgos y orientar mejor las acciones preventivas, tanto a nivel individual como colectivo.
La evidencia científica ha demostrado que determinadas características cognitivas y de la personalidad predisponen a una persona hacia determinados comportamientos, algunos de los cuales potencian o disminuyen la posibilidad de sufrir un accidente.
Tras años de investigación y recolección de datos empíricos, APA en colaboración con Nyuron Synaptics, ha identificado qué características de las personas están relacionadas con los 40 tipos de riesgos laborales que existen. Concretamente, el análisis realizado ha permitido cuantificar 30 facetas de personalidad, 9 factores de inteligencia, 15 factores psicopatológicos y 15 factores relacionados con valores.
Gracias a las conclusiones derivadas de esta investigación hemos desarrollado el Sistema Experto de Gestión del Factor Humano, una herramienta que permite estimar la predisposición al accidente laboral en un determinado contexto, basándose en tendencias de comportamiento naturales de la persona, ofreciendo información útil para anticipar medidas y recomendaciones preventivas. Nuestro sistema cuenta, además, con un método de evaluaciones online destinado a medir las características de los empleados y relacionarlas con los riesgos específicos que entrañan los puestos donde desempeñan su actividad.
¿Podría darnos una razón por la que los profesionales del sector de la Seguridad, Salud y Bienestar en el Trabajo no pueden perderse el II Congreso Prevencionar?
Sin duda, se ha convertido en un punto de encuentro de referencia para todas las personas vinculadas e interesadas en la PRL. En este encuentro confluyen y se desarrollan todas las novedades y temas de actualidad que realmente preocupan a los profesionales del sector.
Es, además, un momento fantástico para compartir experiencias, retos y desafíos que nos afectan a todos y de estrechar lazos con otros profesionales.