Introducción
Liderazgo es una palabra que está en la boca de muchos. El liderazgo es uno de los temas más estudiados y quizás uno de los menos entendidos dentro de las ciencias sociales. Algunos autores se han dedicado a definir el liderazgo y sus implicaciones.
El concepto de liderazgo no es nuevo. Se puede definir el liderazgo como el conjunto de habilidades o destrezas que tiene una persona llamada líder, para influir en el comportamiento de otras personas haciendo que se esfuercen voluntaria y entusiastamente en el cumplimiento de una o varias metas. Esas destrezas pueden ser aprendidas y desarrolladas por cualquier persona si une al deseo apropiado las acciones apropiadas.
La amplia fuente bibliográfica y distintas investigaciones desarrolladas sobre el tema de liderazgo ponen de manifiesto la existencia de una gran cantidad de enfoques y distintas concepciones acerca del mismo, lo cual demuestra que el asunto es complejo y que todavía falta mucho por conocer. Así, el liderazgo puede entenderse, por ejemplo, como producto de la personalidad del líder, como un conjunto de comportamientos, como una forma de persuasión, como una relación de poder, como resultado del proceso de interacción entre el líder y los seguidores, como el desempeño de un rol específico, como producto de las percepciones y atribuciones de los seguidores, etc.
Las personas deben ser dirigidas y lideradas, no administradas. Toda persona ejerce influencia sobre otras, sin embargo, lo que caracteriza al líder es su poder de conducción, su capacidad de llevar y guiar a un grupo hacia la consecución de un fin deseado. El rol primario de un líder es influir en otras personas para que trabajen con entusiasmo y busquen voluntariamente objetivos definidos.
Liderazgo y gerencia
Liderazgo y gerencia son dos términos que a menudo se confunden. Aunque el liderazgo tiene una estrecha relación con las actividades administrativas, el concepto de liderazgo no es igual al de gerencia. Administrar y liderar son actividades diferentes.
La gerencia o administración busca imponer orden y coherencia mediante la elaboración de planes formales, el diseño de estructuras organizacionales y la comparación de los resultados alcanzados con los planes establecidos. La gerencia consiste en implementar la visión y las estrategias establecidas por la organización, dotando y coordinando a las personas en la organización y enfrentando los problemas cotidianos.
Por su parte, el liderazgo se refiere al manejo del cambio. Los líderes establecen el rumbo para desarrollar la visión de la organización. Luego, les comunican esa visión a las personas y las inspiran para que superen los obstáculos. El liderazgo es lo que le da a una organización su visión y su capacidad para traducir esa visión en realidad.
Una persona puede ser un gerente eficaz (buen planificador y administrador justo y organizado), pero sin las habilidades del líder para motivar. Otras personas pueden ser líderes eficaces, con habilidad para estimular el entusiasmo, pero carentes de las habilidades administrativas para manejar la complejidad de la organización y enfrentar los problemas cotidianos.
Ante los desafíos del mundo actual de las organizaciones: frecuentes cambios en los ámbitos político, económico y social, incertidumbre, competitividad, globalización, etc., muchas de ellas están apreciando más a los gerentes que también tienen habilidades de líder.
Liderazgo en el contexto organizacional
Como ya se ha señalado, el liderazgo es un tema que ha interesado al mundo desde hace mucho tiempo, y en la actualidad, se ha vuelto más importante en la vida de las organizaciones. En los contextos laborales actuales cada vez se aboga más por la utilización del liderazgo en todos los niveles jerárquicos de la organización. Tan es así, que se llega a afirmar que las organizaciones no pueden tener éxito sin un liderazgo eficaz.
Las organizaciones o empresas requieren del trabajo conjunto de un número determinado de personas que participen en distintas actividades y en distintos niveles de la organización. Algunas de ellas ocupan puestos de alta jerarquía (presidente, director, gerente) y son las responsables de supervisar el trabajo de otras personas, tanto de forma individual como de la actividad conjunta. Esto implica necesariamente liderazgo, y explica por qué este desempeña un papel fundamental en todas las organizaciones. Se trata de conseguir que las personas que trabajan en una organización contribuyan con su esfuerzo al logro de unos resultados esperados.
El líder debe hacer una serie de cosas al mismo tiempo: saber escuchar, comunicar, relacionarse con los empleados, aconsejar, resolver problemas y tomar decisiones. Esto significa que el líder debe estar atento en varios frentes al mismo tiempo. Debe ser, simultáneamente, organizador, supervisor y orientador.
El alcance del liderazgo en una organización tiene varios niveles. Puede ser leve y superficial, o puede ser intenso y profundo. Puede tener un enfoque estrecho o puede ser amplio. Todo es cuestión de adecuación, y esta debe tomar en cuenta varios aspectos, tales como la organización, su estructura y su cultura organizacional, las condiciones del contexto de los negocios, la tecnología y los procesos de trabajo, los productos o los servicios ofrecidos, y principalmente, las personas involucradas en las tareas de la organización. Así, el nivel de alcance de liderazgo depende de cada situación. Cuanto más dinámicos y cambiantes sean los aspectos mencionados, tanto mayor será la necesidad de fortalecer el ambiente del liderazgo dentro y fuera (involucrando a proveedores, clientes, competidores, organismos gubernamentales y comunidad) de la organización.
Liderazgo y compromiso de la alta gerencia en la gestión de la seguridad y salud en el trabajo (SST)
Los directivos deben motivar a los trabajadores a participar activamente en la promoción de un lugar de trabajo seguro y saludable. Un liderazgo activo en la gestión de SST debe demostrar un compromiso visible de los altos directivos y de los gerentes en cuestiones relacionadas con la seguridad en el lugar de trabajo y el bienestar de los trabajadores.
La función principal de los directivos en relación con la gestión de la SST en su organización es fijar el rumbo y la estrategia. No obstante, también son responsables de garantizar que se establezcan las medidas adecuadas para que la política preventiva y las estrategias desarrolladas se traduzcan en acciones y prácticas eficaces.
Las políticas y las prácticas en materia de SST deben estar “dirigidas desde arriba”, y los directivos de la organización desempeñan un papel importante como guías de las iniciativas y modelos de conducta.
La norma ISO 45001:2018, nuevo estándar sobre sistemas de gestión de la SST, establece que “el liderazgo y el compromiso por parte de la alta dirección de la organización, incluyendo la toma de conciencia, la capacidad de respuesta, el soporte activo y la retroalimentación, son críticos para el éxito del sistema de gestión de la SST y para el logro de sus resultados previstos; por tanto, la alta dirección tiene responsabilidades específicas para las que necesita involucrarse personalmente o necesita dirigir”. La misma norma en su apartado 5.1 aporta información sobre cómo la alta dirección de la organización puede demostrar liderazgo y compromiso en relación con el sistema de gestión de la SST.
El compromiso con la SST de los directivos de la organización puede demostrarse garantizando que las cuestiones de esta índole están siempre en el orden del día en las reuniones de la alta dirección y que el compromiso con ellas cuente con el respaldo continuo y evidente de los trabajadores y la dirección. Los directivos deben garantizar que el desempeño de la organización en el ámbito de la SST se refleja en los informes anuales que se presentan a los accionistas y demás partes interesadas.
Los gerentes deben garantizar que se cuenta con las personas, los recursos económicos y los procedimientos adecuados para que la gestión de la SST se realice eficazmente. Los directivos son los primeros responsables de comunicar las políticas y prácticas sobre salud y seguridad a toda la organización, y servir de ejemplo en las principales cuestiones en esta materia.
Bibliografía
ALCOVER DE LA HERA, Carlos María, MARTÍNEZ IÑIGO, David, RODRÍGUEZ MAZO, Fernando y DOMÍNGUEZ BILBAO, Roberto. (2004). Introducción a la Psicología del Trabajo. Madrid: McGraw-Hill.
BENNIS, Warren y NANUS, Burt. (1993). Lìderes. Las cuatro claves del liderazgo eficaz. Colombia: Grupo Editorial Norma.
CHIAVENATO, Idalberto. (2004). Comportamiento Organizacional. La Dinámica del Éxito en las Organizaciones. México: Thomson.
DAVIS, Keith y NEWSTROM, John W. (2003). Comportamiento Humano en el Trabajo. Undécima edición. México, D.F.:McGraw-Hill.
HUNTER, James C. (1999). La paradoja. Un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo. Séptima edición. Barcelona: Empresa Activa.
INSHT. (2014). NTP 1026 Liderazgo transformador y condiciones de trabajo (II): bases de actuación. Recuperado de: https://www.insst.es/documents/94886/329170/ntp-1026w.pdf/c24dbcbd-418f-4f96-bcba-d8adb5abd373.
ROBBINS, Stephen P. (2004). Comportamiento Organizacional. Décima edición. México: Pearson Educación.
Sobre el autor: Anselmo J. Millán M.
Cumaná, estado Sucre – Venezuela.
www.linkedin.com/in/anselmo-millan-288284a3
Ingeniero Industrial (UDO, 1993). Licenciado en Contaduría Pública (UNA, 2016). Magister Scientiarum en Gerencia de Mantenimiento (Convenio UDO-UNEFA, 2002). Profesor Universitario de pre y postgrado. Desempeño profesional en las áreas de Seguridad y Salud en el Trabajo, Ingeniería de Producción, Ingeniería de Mantenimiento y Servidor Público del Ministerio del Pod
er Popular para el Proceso Social de Trabajo en el Sistema Integrado de Inspección Laboral y Seguridad Social en la Unidad de Supervisión del estado Sucre – Venezuela.
Prevencionar se reserva el derecho de reproducir o ceder sus contenidos en otros medios, obligándose a citar fuente y autor. Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de los mismos sin autorización expresa. Prevencionar no se hace responsable de las opiniones expresadas en los artículos y/o entrevistas. Si quieres participar en el apartado artículos y/o entrevistas mandamos un mail a: redaccion@prevencionar.com
Si eres un enamorado de la prevención de riesgos laborales y crees que tienes algo que contar al sector, no lo dudes en Prevencionar lo podrás hacer. Mándanos un mail a redaccion@prevencionar.com o info@prevencionar.com