Desde la publicación en 2018 del nuevo estándar ISO 45001, los profesionales de la seguridad y salud en el trabajo destinan mucho tiempo en adaptar su sistema de gestión a las nuevas directrices, en un entono tanto productivo como legislativo en cambio constante.
A todo ello hemos tenido que añadir nuevas directrices ISO complementarias, dando respuesta al notable impacto en seguridad y salud laboral que ha supuesto la pandemia COVID desde inicios de 2020, la adaptación a nuevas formas de trabajo, nuevos riesgos laborales y el incipiente crecimiento de los riesgos psicosociales . Pero ¿realmente están preparadas las empresas para superar la auditoría de certificación o recertificación con éxito? ¿Tu empresa está preparada? Y, lo más importante, ¿qué debes hacer para evitar no conformidades y poner en riesgo la certificación?
Alexia Rodriguez, Responsable Técnico Esquema OHSAS y SST en TÜV Rheinland España resuelve estas y otras muchas dudas sobre las no conformidades más habituales en este Webinar en Replay.
Para minimizar el riesgo y evitar que durante la auditoría de certificación o recertificación de la ISO 45001 se registren no conformidades, es necesario tener claro desde el principio cuáles son los errores más comunes:
- No se determinan las cuestiones externas e internas que son pertinentes para el propósito de la organización y pueden afectar su capacidad para alcanzar los resultados del sistema de gestión SST
- No se han definido las necesidades y expectativas de los trabajadores y otras partes interesadas. La participación y consulta de los trabajadores de la empresa en todos los niveles y funciones es muy importante para la ISO 45001, por eso es necesario que exista esa representación y participación de los trabajadores a nivel de la organización ya sea pequeña, mediana o gran empresa
- La política no está integrada al sistema de gestión o no se incluyen los compromisos de disponer de condiciones saludables para prevenir lesiones y deterioro de la salud.
- La organización no ha realizado el estudio de identificación de peligros sociales y en especial el psicosocial, pues de esto depende el bienestar del trabajador. Esta evaluación de riesgos psicosociales tiene que realizarse periódicamente de acuerdo con el cambio en las condiciones de la empresa.
- No se definen e implementan las acciones para mitigar riesgos o no se realiza una evaluación de la eficacia acorde a las oportunidades y planificación para la consecución de los planes de acción para el sistema de gestión de SST
- No se conserva información apropiada sobre la evidencia de las comunicaciones de la empresa o la información que la organización determine como necesaria para el sistema de gestión, según lo define el apartado 7 de la norma ISO 45001
- No se ha determinado los riesgos o sistemáticas de trabajos en alturas
- No se tiene establecida o documentada información sobre los procesos que se han llevado a cabo de acuerdo con lo planificado. Un ejemplo es la revisión periódica de los portones o la señalización de las estanterías o la revisión de las luces de emergencia
- No se dispone de un procedimiento de la gestión del cambio como jubilaciones de trabajadores, cambios en requisitos legales, cambios en la tecnología y cambios en la información sobre peligros y riesgos
- No se definen criterios para la selección de contratistas tanto nuevos como antiguos en los documentos contractuales.
- No se evidencia información documentada sobre el seguimiento, medición, análisis y evaluación del desempeño o la verificación de equipos de medición. Así mismo, no se evidencia de programas de auditoria o evaluación periódica de requisitos legales de SSL
- Con relación a la protección contra incendios, no se evidencia resolución de defectos encontrados
- No en todos los casos las organizaciones cumplen la revisión de la dirección sobre los requisitos de las normas de calidad, medio ambiente y seguridad. Es importante mencionar que en la norma ISO 45001, estos documentos deben ser siempre revisados por la dirección de la empresa.
Seguramente al leer este artículo has descubierto que puedes mejorar la documentación requerida para la certificación ISO 45001 y así evitar no conformidades en la presentación de la información.
¿Quieres superar con éxito la auditoría de la ISO 45001? No te pierdas el webinar en Replay, en el que aprenderás a:
- Reducir las no conformidades
- Promover y facilitar la participación de todas las partes implicadas.
- Agilizar la organización y gestión de las desviaciones.
- Controlar todas las incidencias que tienen como origen los productos subministrados o servicios recibidos.
- Recopilar y analizar las incidencias detectadas por el cliente.
- Fomentar la participación de ideas o sugerencias.