Alenium
Proveedor del laboratorio del siglo XXI
Hemos nacido para dejar atrás un legado profesional que separa la estrategia de la ejecución. Dejar atrás un legado cultural que premia la cantidad y la duración frente a la calidad y la rapidez. Dejar atrás un legado relacional donde se fomenta la individualidad antes que el colectivo y la solidaridad.
Dejar atrás para atrevernos a avanzar.
Nacimos para brindar un servicio integral e innovador a las empresas e instituciones de España y Portugal que utilizan instrumental y equipos en sus laboratorios y en sus controles de procesos.
Nuestro objetivo es la satisfacción de nuestros Clientes, brindando nuestros servicios cualquiera sea su ubicación en el país. Por ello, tenemos en cuenta sus necesidades de máxima productividad, con implementaciones veloces y seguras, ofreciendo soluciones rápidas y confiables a sus problemas.
Servicio, soporte y asesoramiento personalizado
Nuestros Departamentos de Servicio Técnico y Comercial están formados por un equipo de ingenieros, químicos, biólogos y biotecnólogos para ofrecer un alto nivel de servicio en las especializaciones técnicas del cliente.
- Asesoramiento técnico pre y post-venta.
- Instalaciones a cargo de personal cualificado.
- Puesta en marcha de los equipos y formación del personal usuario.
- Mantenimiento preventivo y correctivo. Servicio Técnico Oficial y acreditado.
- Servicio de reparación.
Nuestro equipo técnico está formado de manera continua a través de cursos y seminarios en las instalaciones de nuestros proveedores (EE.UU, Japón, Canadá, Inglaterra, Alemania entre otros).
Disponemos de un laboratorio de aplicaciones con personal propio especializado, que pondrá a su disposición todo su conocimiento y experiencia:
- Acceso a la experiencia de nuestros expertos.
- Solución rápida y profesional de problemas a través de consultas personales con nuestros especialistas por: teléfono, correo electrónico o soporte remoto.
- Solución de problemas analíticos complejos in situ o en nuestro laboratorio de aplicaciones.
Ofrecemos el servicio de cualificación IQ, OQ y PQ por ingenieros certificados por nuestros proveedores para asegurar que los equipos cumplen con sus especificaciones.
Calificación de Instrumental Analítico (AIQ)
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- Calificación de Instalación (IQ)
- Calificación de Operación (OQ)
- Calificación de Desempeño (PQ)
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¿Por qué ser sponsor? Aquí te damos algunas razones poderosas:
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