Aunque los españoles se encuentren a la cabeza de Europa en número de horas trabajadas al año, su nivel de productividad se aleja de la media comunitaria, unos datos contradictorios que, cuanto menos, llaman la atención. Quizás fue esto lo que llevo al emprendedor español, Joan Pons, ha crear WorkMeter, un software para gestionar la productividad de los trabajadores.
“Porque solo podemos mejorar aquello que podemos medir”. Bajo este lema, Joan Pons ha diseñado un programa cuyo objetivo es mejorar la gestión de los tiempos monitorizando la actividad de los empleados e incrementando así la productividad hasta en un 50%.
El programa se instala en el ordenador del empleado y analiza de manera no intrusiva la pantalla y las aplicaciones con las que interactúan los trabajadores. Tras esa labor de escaneo, el software proporciona una serie de datos sobre el rendimiento en función del tiempo que se dedica a cada aplicación. Así, con estos datos, se pueden comparar las rutinas de cada trabajador.
La herramienta es personalizable, se adapta a las características de cada empresa y según sus responsables “se respeta siempre la privacidad del usuario”. Es decir, detalla por ejemplo el tiempo que un trabajador ha pasado en Facebook, pero no la actividad que ha llevado a cabo dentro de la red social. Del mismo modo, es capaz de medir el tiempo que se pasa leyendo el correo electrónico, pero no ve los contenidos de los e-mails ni de los chats.
Según Pons “muchas personas pierden el tiempo no por mala fe o despreocupación, sino por el simple hecho de no ser conscientes de ello”, y esta herramienta “incrementa la conciencia del empleado sobre su trabajo”. El ingeniero de telecomunicaciones lo describe como el efecto espejo, “ver reflejado nuestro comportamiento en números y métricas puede ser positivo para replantear hábitos”, explica.
Los empleados participan activamente en la gestión de su tiempo y el uso de WorkMeter crea conciencia de que forman parte activa de la cadena de valor de la empresa, aumentando su satisfacción y, consecuentemente, permitiendo alcanzar incrementos en la productividad. En definitiva, una solución innovadora y única en Business Intelligence que representa una nueva forma de gestionar los recursos humanos y la productividad de la empresa.