¿Quién es Iolanda Gatell? ¿Cuál es su relación con la Seguridad y Salud?
Soy la fundadora y CEO de Grupo CTAIMA, una consultora de base tecnológica que desarrolla soluciones y ofrece servicios para la digitalización de procesos, gestión eficaz y cumplimiento normativo de áreas tan diversas como la Prevención de Riesgos Laborales, el Medioambiente, la Calidad y la Seguridad Industrial.
Cuando puse en marcha esta consultora nunca imaginé que llegaríamos a cumplir 15 años con una cartera de clientes como la que tenemos y con la gran evolución que han experimentado tanto nuestros productos como servicios. Ha sido la historia de una reinvención constante, que sólo puede lograrse con una gran visión de negocio y el acompañamiento de un gran equipo de profesionales que lo han hecho realidad. Sin duda alguna, el contacto continuo con nuestros clientes -a quienes involucramos en nuestros procesos de innovación-, la habilidad por convertir sus necesidades en nuevas soluciones y los casi 100 profesionales que formamos CTAIMA, son la clave de nuestro éxito.
El GRUPO CTAIMA, consultora de base tecnológica, acaba de celebrar su decimoquinto aniversario. ¿Qué balance hace de estos 15 años dedicados a ofrecer soluciones y servicios para la optimización de procesos empresariales?
Personalmente estoy muy orgullosa de estos 15 años porque, de alguna manera, CTAIMA se ha convertido en un referente nacional en el mundo de la prevención de riesgos laborales, especialmente en el ámbito de la CAE, marcando la tendencia de las soluciones que actualmente hay en el mercado. Somos el líder del sector por la constante innovación que introducimos en nuestras soluciones tecnológicas, y por ello contamos como clientes con las empresas más exigentes, no sólo en prevención de riesgos, sino también en seguridad informática y vanguardia tecnológica. La innovación es una inversión constante en CTAIMA.
Vuestro software CTAIMACAE.net es precisamente la marca de referencia en vuestra cartera de productos, ¿Por qué?
El Grupo CTAIMA es referente en varios ámbitos (medioambiente, calidad, seguridad industrial, prevención y recursos humanos) y disponemos de cinco aplicaciones informáticas en el mercado actualmente, pero es cierto que CTAIMACAE es la más conocida y se ha posicionado como el número 1 para aquellas empresas que buscan la certeza absoluta de que están cumpliendo íntegramente con el Real Decreto 171/2004 y Real Decreto 1627/1997. Hay quien ha querido ver la CAE como algo negativo, quien habla de burocracia,… para nosotros la excelencia en la CAE va más allá del intercambio documental, pues las prestaciones avanzadas del software permiten hacer una gestión relativamente fácil de la seguridad antes, durante y después de los trabajos. En CTAIMA los desarrolladores informáticos y los consultores trabajan conjuntamente para que el software dé una cobertura amplia de los requerimientos legales y satisfaga otras necesidades operativas que tienen los clientes más allá de la legislación.
Nos gustaría que hiciera también un breve balance sobre la evolución de la PRL en estos 15 años. ¿La PRL vive una evolución o una re-volución con motivo de los nuevos sistemas de gestión (empresa saludable) y la introducción de nuevas tecnologías (robótica, drones, inteligencia artificial…)?
Afortunadamente, la sensibilización de las empresas por la Prevención de riesgos hace que estén muy superadas las obligaciones legales y ya casi todas las grandes empresas tienen claro que el bienestar de los trabajadores va más allá. Ahora se persigue aportar un entorno saludable e inculcar hábitos saludables a los empleados porque está demostrado que el retorno de esta inversión y esfuerzo es muy favorable para la empresa en términos de creatividad, reclutamiento y retención del talento, productividad, ambiente laboral…. CTAIMA está también en esta línea, y no sólo porque nos hemos certificado como Empresa Saludable por AENOR, sino porque desde nuestro expertise en consultoría, ayudamos a las empresas que quieran iniciar este camino, tan beneficioso para los empleados como para la propia empresa. En este sentido hablo por experiencia propia como CEO de una “empresa saludable” y ratifico los resultados que numerosos estudios revelan al respecto.
Por otra parte, la Industria 4.0 ha llegado también a los departamentos de prevención y seguridad y como CTAIMA siempre está con la innovación, también asesoramos a las empresas en la implantación de nuevas tecnologías a través de nuestra línea de investigación CTAIMA.Tech. Podríamos decir que la tecnología en los departamentos de prevención aún está por llegar, pero los adelantos actuales y lo que está por venir cambiará considerablemente la concepción que actualmente tenemos sobre la gestión de la prevención, mejorando notablemente la seguridad de los trabajadores.
CTAIMA Outsourcing & Consulting SL, estrenó el pasado año dos nuevas líneas de negocio especializadas en Empresa Saludable y Formación. Cuéntenos, ¿Cómo son estas nuevas líneas de negocio? ¿A quién están especialmente dirigidas?
En realidad, fueron tres, y todas nacieron de la evolución de esa innovación que comentábamos antes:
CTAIMA.Academy es un paso más en nuestra actividad formativa. Siempre hemos ayudado a nuestros clientes con cursos y formaciones, y hace un año creamos un campus virtual que cuenta con una tecnología y didáctica innovadora, que ofrece cursos especialistas con expertos referentes, siendo una consultoría de formación que genera planes formativos personalizados en función de las necesidades del cliente, pero incorporando un despliegue de recursos pedagógicos muy potente que incluye las últimas tendencias en formación virtual, gamificación,… para lograr una mayor sensibilización y motivación.
Empresafelizysaludable.comes como explicaba antes una consultoría especializada en diagnosticar las necesidades de las plantillas en materia de bienestar físico y emocional y plantear planes de acción que pueden culminar -sólo si el cliente así lo desea-, con la certificación en Empresa Saludable.
CTAIMA.Techestá dedicada a desarrollar planes de innovación para las empresas en distintos ámbitos, aprovechando las últimas tecnologías. El objetivo de esta línea es poner a disposición de las industrias distintas tecnologías para solventar problemas concretos o mejorar la eficacia de procesos o rutinas ya existentes.
Muchas empresas optaron por implantar y certificar por tercera parte su sistema de gestión conforme a la especificación OHSAS 18001. ¿De qué manera CTAIMA puede ayudar a las organizaciones en la transición hacia la ISO 45001? ¿Disponen de herramientas que automaticen y que canalicen bien la información? Háblenos de esas herramientas.
Nuestro equipo multidisciplinar ha implantado sistemas de gestión de OHSAS 18001 y adaptaciones a ISO 45001 en numerosas empresas. La experiencia nos avala y además nosotros también estamos certificados en OHSAS 18001 e ISO 9001. Esta experiencia es la base de todos los desarrollos informáticos que comercializamos. En relación con los Sistemas de Gestión, contar con herramientas que ayuden a la distribución controlada y al mantenimiento de los procedimientos es clave para el éxito de una certificación. CTAIMALEGAL.net para la actualización de requisitos legales y gestión del cumplimiento legal, CTAIMACERT.net para la gestión de la documentación asociada al sistema de gestión y CTAIMAMEJORA.net para las auditorías y no conformidades son herramientas muy útiles y forman parte de la historia de nuestros éxitos.
CTAIMA recibió el pasado mes de junio el II Premio Nacional Alianza para la FP Dual en la categoría de Pyme por su proyecto de especialización en Coordinación de Actividades Empresariales en el Grado Superior de Prevención de Riesgos Profesionales. ¿Puede hablarnos sobre este proyecto? ¿Qué ha reportado este proyecto a CTAIMA?
Estamos especialmente orgullosos de este proyecto por dos causas. Primero porque persigue el objetivo de mejorar las condiciones de empleabilidad de los más jóvenes y, en segunda instancia, porque mejora los conocimientos de la Coordinación de Actividades Empresariales entre los técnicos PRL. En esta FP Dual hemos puesto nuestra experiencia y conocimiento al alcance de los alumnos y además estamos canalizando la demanda de técnicos expertos en CAE del sector. Creemos que esta formación pone en el mercado técnicos muy sensibilizados con las circunstancias que se dan en las empresas cuando hay concurrencia de riesgos, por lo que se contribuirá de una forma directa en una mejor gestión de los contratistas y en una reducción de accidentes por esta causa.
En la I y II Edición de los Premios Prevencionar varios clientes de CTAIMA fueron galardonados y finalistas. Cuando se trabaja con clientes comprometidos con la Seguridad y Salud de los trabajadores ¿los objetivos en PRL se cumplen más fácilmente? ¿Cómo es un cliente comprometido con la PRL?
Sin duda el compromiso es crucial y eso se nota en la forma de enfocar los proyectos por parte de estas empresas. Muchos de nuestros nuevos proyectos nacen de una escucha activa, de captar sus necesidades, ingeniar nuevas formas de darles solución e intentar cumplir con sus expectativas. A mayores retos, más nos crecemos. Para CTAIMA es un honor que organizaciones altamente comprometidas con la prevención de riesgos laborales nos elijan como partners. Satisfacer el nivel de exigencia de estas empresas no siempre es fácil, pero para nosotros es un aliciente fundamental para que continuemos investigando y desarrollando las soluciones que se adapten a sus necesidades. Desde CTAIMA siempre explicamos al cliente que cuando adquiere uno de nuestros software tiene unas necesidades concretas y urgentes que solventar, pero superada esa etapa, este tipo de empresa siempre quiere mejorar aún más. El cliente está tranquilo porque sabe que la escalabilidad de nuestros productos les permite disponer de una solución flexible que crece al ritmo de la evolución progresiva de su gestión. Y si su necesidad no estuviera resuelta ya por nuestros programas, el cliente sabe que CTAIMA le dará una solución. Esta filosofía es la que justifica que a día de hoy CTAIMA disponga de esta importante cartera de clientes.
En los Premios Prevencionar existen 12 categorías (Comunicación en PRL, Cultura Preventiva, Investigación en PRL…), ¿Cuál es su preferida? ¿Por qué?
Para nosotros lo importante de verdad es que estos premios existan, independientemente de la categoría. Los departamentos de PRL muchas veces son percibidos por el resto como aquellos que ponen trabas, que incrementan la burocracia y no se aprecia el valor que aportan a la compañía. La labor de reconocimiento que hacéis desde Prevencionar es fundamental para los profesionales de la prevención. Es necesario poner en valor el trabajo de todos aquellos que nos dedicamos al mundo de la prevención, una forma -a veces, con altas dosis de altruismo- de cuidar y velar por las personas, una vocación en la que creemos y con la que nos inspiramos.