La visita de seguridad preventiva consiste en observar a una persona en una situación de trabajo y dialogar con ella, para acordar juntos la forma más segura de hacer las cosas. El objetivo es identificar los puntos que se pueden mejorar y transformarlos en acciones concretas: cambios en las prácticas de trabajo, modificaciones en los parámetros de la situación, etc. Además, es necesario hacer un seguimiento, a lo largo del tiempo, de las observaciones realizadas y de las medidas tomadas: la coherencia es clave.
Es necesario ser cuidadoso, ya que si la visita de seguridad se desvía de este objetivo y los equipos la perciben como una “vigilancia”, como “una oportunidad para buscar fallas o completar estadísticas”, esta herramienta fracasará. Por el contrario, debe utilizarse con un espíritu de comprensión, tolerancia e intercambio.
Por último, las visitas de seguridad no deben limitarse a la relación mando-trabajador. La visita a los mánager operativos y de línea puede resultar muy provechosa para un dirigente de la organización. Las visitas a los equipos de diseño o ingeniería, a los subcontratados, etc., son también una excelente manera de comprender mejor las situaciones existentes en la empresa.
Visita de seguridad: algunas preguntas para facilitar el diálogo
- Conciencia de los riesgos y conciencia de la situación: ¿cuáles son los riesgos mayores en su empresa? ¿Cómo protegerse de ellos? ¿Cómo debe reaccionar en caso de que se produzca un accidente mayor?
- Medio ambiente y condiciones de trabajo: ¿encuentra dificultades relacionadas con la temperatura, la altura, el mal tiempo, los espacios reducidos, etc.? ¿Su actividad produce un impacto en el medio ambiente?
- Conformidad y respeto de las reglas: ¿hay reglas de oro que se aplican a su actividad? ¿Por qué son esenciales? ¿Hay alguna condición que dificulte la aplicación de las reglas?
- Buenas prácticas e iniciativas de seguridad: ¿hay alguna práctica de seguridad que le gustaría compartir con sus colegas? ¿Le resultaría útil que otros equipos compartieran su experiencia con usted?
- Preparación y ejecución de la tarea: ¿qué hace en la instancia de preparación para estar lo más seguro posible? ¿La situación es como la había imaginado? ¿Hubo alguna dificultad en la preparación?
- Novedades y prioridades de HSE: ¿ha habido algún acontecimiento o decisión en materia de seguridad que le haya afectado especialmente? ¿Con qué recursos cuenta para informarse?
- Factor humano: ¿cómo se siente usted, en términos de fatiga, de estado de ánimo, etc.? ¿Cómo son las relaciones dentro del equipo?
Fuente: ICSI
