MC MUTUAL renueva su web para ofrecer una experiencia más personalizada a sus grupos de interés
- El nuevo espacio online incluye una distribución de contenidos pensada para facilitar el acceso y la búsqueda de información de acuerdo al perfil de cada usuario
MC MUTUAL, mutua colaboradora con la Seguridad Social, ha lanzado hoy su nueva web corporativa como parte de su estrategia de digitalización e innovación, reafirmando su compromiso con la mejora continua. La página presenta un diseño renovado que ofrece una experiencia más intuitiva y ágil para los usuarios. Además, la entidad se ha asegurado de que la página sea accesible desde cualquier dispositivo, gracias a su diseño responsive, y cumple con los estándares de accesibilidad nivel AA, lo que garantiza la inclusión de todos los visitantes.
La página destaca por su capacidad de personalización de contenidos. En el menú principal, los usuarios pueden seleccionar su perfil (trabajadores protegidos, empresas, asesores o autónomos) y acceder a información relevante sobre servicios, productos, trámites y otros contenidos específicos para su categoría.
“Con esta mejora, MC MUTUAL busca fortalecer su compromiso de estar cerca de sus usuarios y satisfacer sus necesidades de manera más efectiva. Durante los últimos años, hemos puesto énfasis en brindar una atención más personalizada, una filosofía que también se refleja en nuestra estrategia digital, cuyo foco está en facilitar el día a día de nuestros usuarios. Estamos comprometidos en proporcionarles una experiencia centrada en sus necesidades, para brindarles un mayor nivel de comodidad y satisfacción en su interacción con la mutua”, explica César Iñigo, director del Área de Organización Territorial de MC MUTUAL.
El site incorpora nuevas secciones, como, por ejemplo, testimonios de empresas mutualistas y asesorías colaboradoras, preguntas frecuentes y una selección de los trámites más comunes adaptados a cada perfil de usuario.
En la parte superior de la página, se han resaltado los recursos más utilizados, como el número de teléfono de urgencias médicas (900 300 144), el enlace a la red de centros o el acceso a MC digital.
