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Napo en… el trabajo sin violencia – ¿El cliente siempre tiene la razón?

El cliente siempre tiene la razónLa violencia en el ámbito laboral puede consistir en abusos por parte de terceras personas, incluidas clientes, pacientes, usuarias de servicios o estudiantes, hacia una persona trabajadora. Puede provocar daños físicos, abusos verbales graves y/o continuados, o amenazas que pueden afectar gravemente a la salud de quienes trabajan. La violencia en el trabajo puede causar lesiones, estrés y trastornos mentales, discapacidad o muerte.

Esta película de Napo pretende sensibilizar sobre la importancia de proteger a la población trabajadora de la violencia aplicando las medidas preventivas necesarias, de tipo técnico, organizativo e individual.

Napo – Seguridad con una sonrisa

Utilice las películas de NAPO para promocionar la seguridad y la salud en el trabajo

Napo es el héroe de una serie de películas de animación, coproducidas por un pequeño grupo de organizaciones europeas para presentar temas importantes de seguridad y salud en el trabajo de forma entretenida y fácil de recordar. El simpático personaje simboliza a cualquier trabajador de cualquier industria o sector.

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