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ChatGPT en prevención de riesgos laborales

ChatGPT en prevención de riesgos laborales

Autora: Carmen Cassini, Comunicación en Prevención de Riesgos Laborales. Especialista en marketing digital

En los últimos años, hemos presenciado un avance vertiginoso en el campo de la Inteligencia Artificial (IA). Ya no se trata solo de robots que hablan, sino de herramientas integradas en nuestros buscadores con pestañas dedicadas que hacen nuestro trabajo más fácil y eficiente.

Sin embargo, este rápido progreso ha generado inquietudes en muchas personas. Surge la pregunta: si esto es solo el principio, ¿cómo podemos estar seguros de que nuestro puesto de trabajo no será reemplazado por herramientas como ChatGPT?

Es innegable que la IA nos ayuda a ser más eficientes, funcionando como un desatascador de bloqueos mentales e impulsándonos a ser más creativos al mejorar nuestras ideas. Nos ofrece una base sólida sobre la cual construir y personalizar nuestro trabajo. Incluso cuando creemos que hemos terminado, la IA puede revisar, sugerir mejoras y hacernos replantear si realmente hemos alcanzado el mejor resultado.

Negar la utilidad de esta tecnología, que ya está implementada en numerosos ámbitos, podría llevarnos a perder tiempo y oportunidades de crear algo mucho mejor. No obstante, es fundamental entender que delegar completamente nuestras tareas sin revisar, modificar o aportar un toque personal puede ser contraproducente. La falta de sentimiento y dedicación se nota entre líneas, y es lo que nos permite distinguir entre un contenido creado por una IA y uno genuinamente humano. Esa es la diferencia entre lo artificial y lo natural, un aspecto que, por más que avance la tecnología, sigue siendo exclusivo de los seres humanos.

En el ámbito de la Prevención de Riesgos Laborales (PRL), la sustitución total por IA resulta poco viable. Si las personas que promueven estas medidas no creen realmente en su importancia, su discurso se vuelve forzado y carente de autenticidad.

La diferencia entre la naturalidad y lo artificial es inmensa y la percibimos a diario en medios de comunicación: en entrevistas a famosos, en presentadores de televisión e incluso en las personas que nos encontramos por la calle. Siempre preferimos aquello que se siente genuino y sincero. La inteligencia natural, con su toque personal y humano, seguirá teniendo un valor insustituible.

La PRL es un campo que requiere una alta dosis de empatía, comunicación efectiva y compromiso humano. Si bien las herramientas de IA pueden facilitar tareas como la generación de informes, la recopilación de datos o la automatización de ciertos procesos burocráticos, el factor humano sigue siendo esencial en aspectos como la sensibilización, la motivación y la supervisión en el lugar de trabajo. Un trabajador no solo necesita conocer las normas, sino sentir que su seguridad es una prioridad genuina para la empresa, algo que solo se puede transmitir a través de la interacción directa y la confianza.

Las formaciones en PRL, por ejemplo, requieren un componente humano clave: la capacidad de adaptar el discurso a cada audiencia, detectar resistencias o dudas y generar un ambiente de confianza. La IA podría apoyar en la creación de contenido formativo, pero la entrega efectiva de estas sesiones, la resolución de inquietudes y el fomento de una cultura de seguridad dependen de la intervención humana.

No soy ingeniera informática y no puedo prometer que la automatización no seguirá avanzando, pero compartir mis pensamientos podría ayudar a tranquilizarte. Todo depende del tipo de trabajo que desempeñes. En el ámbito de la PRL, no vamos a desaparecer; las tareas administrativas, como la recopilación de documentación, podrán automatizarse para reducir la carga de trabajo. Sin embargo, el papel humano sigue siendo imprescindible: una máquina difícilmente podrá convencer a los trabajadores de adoptar las medidas preventivas necesarias si no hay una persona real que lo transmita con convicción y empatía. Por eso la PRL tenemos que transformarla a ser cercana, comprensible, dinámica… por no desaparecer entre herramientas de IA, porque sea mas de un cumulo de una carpeta de documentos en el ordenador y sobre todo porque si ya los trabajadores no hacen caso a una persona que se cree las medidas imagínate como seria el mundo si que los trabajadores estuvieran en manos de unas máquinas.

No podemos negar que la IA ha logrado cosas impensables hace apenas tres años. De hecho, ¿quién te dice, lector, que este artículo ha sido escrito por Carmen Cassini y no por ChatGPT? Pues por si no te has enterado bien, la naturalidad, ese sexto sentido que tenemos todas las personas para detectar lo que es verdad y lo que no.

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