Hace unas semanas Psicopreven recibió el encargo de evaluar los riesgos psicosociales de una organización dedicada al reparto de regalos navideños, como son Papa Noel Finland INC. y Reyes Magos de Oriente SA. Se decidió no presupuestar al tener fines que consideramos estratégico-infantiles.
Los resultados de la evaluación de riesgos psicosociales realizada por los técnicos de Psicopreven, fueron los siguientes
Características de la organización
- No existía representación sindical, solo un elfo y un paje, que se encargaba de la negociación colectiva representando a Ayudantes de Renos y a los Pajes en general.
- La organización dispone de 2 centros principales de distribución, Oriente y Laponia
- Las legislaciones de los diferentes países que abarcan hace que sea necesario un gran trabajo de Coordinación de actividades empresariales, las cuales se preparan con más de dos meses de antelación.
- La organización se dividió en los siguientes grupos o secciones, para proteger la confidencialidad de los datos:
| Premio a la Empresa del año (Categoría Gran Empresa) | |
|---|---|
| AUTORIDAD PORTUARIA DE BILBAO | |
| BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA (BBVA) | |
| SOCIEDAD ESTATAL CORREOS Y TELÉGRAFOS | |
| MARINA SALUD - HOSPITAL DENIA | |
| GRUPO TRAGSA | |
| Premio a la Empresa del año (Categoría PYME) | |
| EMPRESA MUNICIPAL DE ABASTECIMIENTO Y SANEAMIENTO DE GRANADA – EMASAGRA | |
| PLATOS TRADICIONALES | |
| LABORATORIOS QUINTON | |
| Premio al Profesional del año | |
| D. ALBERTO CUETO SOMOHANO | |
| D. ANTONIO DIAZ RUIZ | |
| D. CARLOS MARTINEZ DOMINGUEZ | |
| D. GUILLERMO SORIANO TARÍN | |
| CANDIDATURA CONJUNTA: D. JUAN CARLOS COTO | D. PEDRO PABLO URIARTE Y D. ALBERTO OJANGUREN |
| Premio a la Cultura Preventiva | |
| CONFEDERACION DE EMPRESARIOS DE ARAGON – CEOE ARAGON | |
| DIRECCIÓN GENERAL DE LA POLICIA | |
| HENKEL IBÉRICA | |
| INSTITUTO DE BIOMECÁNICA DE VALENCIA – IBV | |
| INNOBASQUE – AGENCIA VASCA DE INNOVACIÓN | |
| Premio a la Mejor Práctica Preventiva | |
| APPREVENIRT | |
| BSH ELECTRODOMÉSTICOS ESPAÑA | |
| COVIRAN | |
| EDP ESPAÑA | |
| EMYPRO | |
| Premio a la Innovación Preventiva | |
| DR. SECURITY | |
| EXYGE CONSULTORES | |
| GRANDES ALMACENES FNAC ESPAÑA | |
| TELEPIZZA | |
| WAKE APP HEALTH | |
| Premio a la Comunicación en PRL | |
| CC.OO. – FEDERACIÓN DE SERVICIOS A LA CIUDADANÍA | |
| FRATERNIDAD-MUPRESPA, MCSS Nº 275 | |
| GAMESA CORPORACIÓN TECNOLÓGICA | |
| MC PREVENCIÓN | |
| UNIVERSIDAD EUROPEA DE MADRID | |
| Premio a la Seguridad Vial | |
| ALSA GRUPO | |
| EGARSAT, MCSS Nº 276 | |
| GONVARRI STEEL SERVICES | |
| JOHNSON & JOHNSON | |
| TRUCKDEAL | |
| E-saludable (Categoría Gran Empresa) | |
| DKV SEGUROS | |
| GLAXOSMITHKLINE | |
| LIBERTY SEGUROS | |
| ORANGE ESPAÑA | |
| PHILIPS IBÉRICA SAU | |
| Premio E-saludable (Categoría Pyme) | |
| CLAVE INFORMÁTICA | |
| LABORATORIOS QUINTON | |
| PROTÓN ELECTRONICA |
Condiciones generales de trabajo:
- El reparto o distribución de los regalos lo realiza, fundamentalmente la Dirección de la organización, (Papá Noel y Reyes Magos), con ayuda de algunos Pajes o Elfos de Confianza.
- Existen dos puntas principales de trabajo:
- Día 24-25 de diciembre para Papá Noel y Elfos
- Día 6 de enero para Reyes Magos y Pajes
- Se utilizan trineos, alforjas y animales tiro como Renos voladores y Camellos. Utilizan algunos otros sistemas de transporte. Los Renos y Camellos en principio son dóciles y los trabajadores disponen de carné de conductor de Renos y Camellos homologado.
- Existe el trabajo nocturno.
- Existen algunas quejas relacionadas con Trastornos musculo-esqueléticos por dos tareas principales:
- Acarreo de sacos de regalos y entrada por ventanas
- Entradas en espacios confinados como chimeneas ( no se ha realizado la evaluación de los espacios de trabajo como chimeneas)
Metodología:
Se ha planteado la posibilidad de realizar un cuestionario, pero se descartó por los siguientes motivos:
- La dispersión geográfica
- La falta de homologación de los mismos a los distintos entornos culturales y países al no existir una herramienta internacional certificada.
- La imposibilidad de traducción a élfico a pesar del ofrecimiento de algún freaky del Señor de los Anillos.
Cabe destacar que había un elfo llamado Alariccoo que solicitó la aplicación de una metodología llamada “Elfistas” que él consideraba adecuada, ya que creaba un grupo de trabajo con representación de Renos, Camellos, Elfos y Pajes, que debían de consensuar cada medida o paso. Esta opción se descarto al existir ya un Comité de asuntos élficos de seguridad y otro Comité de la seguridad de los Pajes de Oriente que se consideraban los foros adecuados para la discusión de los temas preventivos.
Se opta por la elección de una metodología cualitativa (INERMAP) y realizar entrevistas de tomas de datos y grupos. Además se opta por la utilización del software Psiocosoft Pro de Psicopreven ya que aumenta la productividad de los técnicos por los plazos requeridos.
Evaluación de riesgos
| Factor de riesgo | Medida preventiva |
|---|---|
| Definición de rol | Se planificarán apoyos puntuales de Papá Noel y su equipo en la recogida y procesamiento de cargas Se establecerán los límites de responsabilidad entre los pajes que puedan ayudar a los elfos de Papá Noel en el procesamiento y reparto de regalos. |
| Comunicación | Se compartirá la base de datos de cartas a los reyes magos para que la información le llegue con antelación suficiente a Papá Noél |
| Reparto de la tarea | Se establecerán rotaciones entre todos los pajes y elfos de misma categoría en la manipulación de regalos, para ello se formará a los pajes y elfos en los puestos nuevos. |
Incidencias
Rudolf el reno, no ha querido participar en la entrevista y se comió los papeles del técnico.
Existen algunos problemas de voz por parte de Papá Noel que nos indica que está un poco cansado de reír en voz alta.
Se solicita el cambio de sacos por transpaletas eléctricas ya que facilitaría la manipulación de cargas. Este punto se referirá a la evaluación ergonómica de riesgos.
Conclusión:
Psicopreven estará encantado de realizar esta evaluación y se planificará para el año próximo una estimación de cargas de trabajo de Elfos y Pajes.
Gracias al software Psicosoft Pro, se han podido gestionar los datos de todos los elfos y pajes mundiales.
Feliz Navidad de parte de Psicopreven
















