La norma ISO 22320:2011 – Seguridad de la Sociedad – Gestión de emergencias – Requisitos para la Respuesta a Incidentes, promueve la participación de la comunidad en el desarrollo y aplicación de medidas de respuesta a incidentes, para garantizar una respuesta apropiada a las necesidades de la población afectada, así como culturalmente aceptables.
ISO 22320 recoge las mejores prácticas mundiales para establecer el orden y el control organizacional de estructuras y procedimientos, toma de decisiones, trazabilidad y gestión de la información.
Ayuda a garantizar la información oportuna, relevante y precisa, especificando procesos, sistemas de trabajo, captura de datos y gestión.
Establece las bases de coordinación y cooperación entre todas las partes involucradas minimizando el riesgo de malentendidos y garantizando un uso más eficaz de los recursos combinados.
Las competencias específicas que alcanzarás con esta actividad formativa serán:
- Conocer y aplicar los contenidos y requisitos establecidos en la ISO 22320.
- Ser capaz de desarrollar el proceso de diseño e implantación de la norma ISO 22320 en función de las características de su organización.
- Establecer una organización, coordinación y toma de decisiones adecuada en la gestión de emergencias en su organización.
- Mejorar la imagen de la organización pudiendo ser utilizada como herramienta de marketing, incrementando la seguridad jurídica y disminuyendo el riesgo reputacional en caso de situaciones imprevistas que salen fuera de nuestro círculo de gestión del riesgo.
