Los accidentes laborales pueden reducirse adaptando al máximo la formación en seguridad y salud al perfil específico que va a recibirla. Una forma de hacerlo es incorporar los principios de la andragogía, ciencia que estudia el aprendizaje específicamente centrado en los adultos.
La formación en prevención de riesgos va enfocada a trabajadores y, en consecuencia, a personas adultas.En este artículo analizaremos cómo los principios de la andragogía pueden aplicarse en formación preventiva gracias a la tecnología de realidad virtual.
¿Qué es la andragogía?
La andragogía estudia el conjunto de técnicas y métodos para la educación específica de personas adultas. Esta corriente sostiene que las personas, al crecer, deben aprender de forma diferente.
La cultura profesional y la legislación en materias de seguridad y salud insiste en que debemos aprender de forma teórico-práctica, periódica y continua durante nuestra vida laboral.
Esto aplica especialmente a la formación en prevención de riesgos, ya que de no recibirla puede que un trabajador no sobreviva a un accidente. Según la Organización Internacional del Trabajo, cada año unos 2,6 millones de personas mueren por causas relacionadas con el trabajo.
Sin embargo, en ocasiones no se tiene conciencia de la importancia capital de la formación en seguridad y salud. ¿Por qué sucede esto? Puede ser porque no se están aplicando los principios básicos de la andragogía.
Al analizar dichos principios, veremos que la realidad virtual puede jugar un papel importante en el aprendizaje e interiorización de conocimientos de los trabajadores.
La realidad virtual reproduce escenarios de trabajo y situaciones de riesgo gracias a simulaciones. Esto permite impartir formaciones preventivas y entrenar protocolos de seguridad sin peligro real, con la posibilidad de aprender del error y concienciar mediante accidentes virtuales.
Principios de la andragogía y su relación con la Realidad Virtual
La andragogía se centra en el estudio de los métodos, técnicas y procedimientos para la educación específica en adultos. La pedagogía general no tiene en cuenta la edad, aspecto importante para autores como Knowles, que defienden que existen diferencias sustanciales.
Un ejemplo en el que la andragogía sería aplicable son los cursos de formación orientados a adquirir aptitudes profesionales. Los trabajadores participan en este tipo de cursos para ampliar su currículo o sus competencias, crecer profesionalmente…
Los principios básicos de la andragogía están muy relacionados con las posibilidades que ofrece una herramienta como la realidad virtual a la formación preventiva:
1.- Experiencia: Se aprende haciendo
Según este principio de la andragogía, la experiencia directa es la mayor fuente de aprendizaje. Sin embargo, cuando se deben realizar formaciones en entornos peligrosos o desarrollando tareas críticas, la realidad virtual permite evitar desastres en caso de error. Es la misma razón por la que pilotos o cirujanos la incorporan a su aprendizaje.
La realidad virtual permite recrear situaciones difíciles de entrenar en la realidad sin riesgo para el trabajador.
Además, las simulaciones de realidad virtual plasman experiencias de otras personas. El trabajador formado hace suyas esas experiencias y las vive de forma realista.
Si alguien ha sufrido un accidente real y tú lo experimentas virtualmente estás poniendo su experiencia a tu servicio. El mismo concepto es aplicable para aprender un procedimiento de forma segura.
2.- Autoconcepto: “No necesito un manual de instrucciones”
Al niño se le dirige durante el aprendizaje, pero la andragogía defiende que el adulto prefiere ser más autónomo.
En las simulaciones de realidad virtual podemos disponer de ambas opciones, un modo guiado para aprender de una manera más dirigida o un modo no guiado. Es factible permitir que un procedimiento se desarrolle incorrectamente o sin la protección adecuada, y que se cometa un error que provoque un accidente virtual.
3.- Necesidad de saber: “¿Para qué me sirve esta formación?”
La andragogía sostiene que un adulto no prestará la misma atención si no entiende por qué necesita ese conocimiento.
Mediante la realidad virtual podemos provocar que los alumnos sufran accidentes deliberadamente para hacerles conscientes de las consecuencias. En distintas simulaciones los formadores disponen de opciones que permiten cambiar las casuísticas antes o durante el ejercicio para alterar el devenir de los acontecimientos.
El instinto de supervivencia evidencia la necesidad formativa, y visualizar las consecuencias del error fortalece la sensibilización de los trabajadores. Después de sufrir un accidente virtual, como una caída o amputación, es menos probable que cometan el mismo error en la realidad.
Según la OSHA, el error humano está detrás de entre el 80% y 90% de los accidentes laborales. Potenciar la concienciación, en definitiva, cobra una gran importancia en las formaciones de seguridad y salud.
4.- Necesidad de saber: “¿Para qué me sirve esta formación?”
La andragogía sostiene que un adulto no prestará la misma atención si no entiende por qué necesita ese conocimiento.
Mediante la realidad virtual podemos provocar que los alumnos sufran accidentes deliberadamente para hacerles conscientes de las consecuencias. En distintas simulaciones los formadores disponen de opciones que permiten cambiar las casuísticas antes o durante el ejercicio para alterar el devenir de los acontecimientos.
El instinto de supervivencia evidencia la necesidad formativa, y visualizar las consecuencias del error fortalece la sensibilización de los trabajadores. Después de sufrir un accidente virtual, como una caída o amputación, es menos probable que cometan el mismo error en la realidad.
Según la OSHA, el error humano está detrás de entre el 80% y 90% de los accidentes laborales. Potenciar la concienciación, en definitiva, cobra una gran importancia en las formaciones de seguridad y salud.
Otra adversidad es que en las formaciones debe estar prevista la evacuación y rescate en caso de emergencia. La realidad virtual permite exponer a una persona a entornos que pueden generar aversión, como un espacio confinado o una altura de cincuenta metros.
Así, las simulaciones ayudan a detectar miedos como la acrofobia o la claustrofobia, que en una formación real pueden requerir una evacuación inmediata o rescate.
5.- Motivación: “Me aburro”
La narcolepsia que en muchas ocasiones provocan presentaciones monótonas o desactualizadas es un obstáculo directo al aprendizaje. La andragogía defiende la motivación como un motor de aprendizaje fundamental.
Es importante levantar a las personas de la silla y hacerles participar, que tengan la posibilidad de equivocarse. El hecho de enfrentarse a retos y que los demás alumnos participen y sigan la formación en una pantalla crea un ambiente motivacional positivo.
La capacidad de la VR para estimular varios sentidos también incrementa la motivación del trabajador. Las simulaciones son multisensoriales: permiten ver situaciones realistas y riesgos, pero también escuchar sonidos como una respiración agónica o una explosión.
6.- Disposición: “Me sirve para mi vida (y mi CV)”
Los usuarios pueden ganar habilidades útiles para su entorno laboral, pero también personal. Según la teoría de la andragogía, la disposición de los adultos hacia el aprendizaje aumenta cuando sienten que pueden aplicarlo en su día a día.
Existen simulaciones de realidad virtual que enseñan a actuar en caso de incendio, atragantamiento o parada cardiorrespiratoria. Esto puede salvar la vida propia o la de los compañeros de trabajo y seres queridos.
Este tipo de conocimientos son muy apreciados a nivel personal, ya que pueden ser necesarios en cualquier situación, no solo en el trabajo.
Además, la tecnología genera datos evaluativos relacionados con los ejercicios asociados al formador y al alumno, lo cual les permite evidenciar su progresión y puntos de mejora.
Conclusiones
Tener en consideración los principios de la andragogía es importante para la planificación de cualquier formación en la que participen estudiantes adultos.
Aún es más trascendental en entrenamientos relacionados con la seguridad y salud, dado que interiorizar los conocimientos transmitidos puede evitar accidentes mortales y graves. A veces, la diferencia entre un incidente y un accidente mortal es mínima.
La realidad virtual fomenta la aplicación de los principios de la andragogía y la retención de los conocimientos. Dicen que la letra con sangre entra… la prevención no. Es mejor construir e implementar una formación innovadora y adaptada a las necesidades de los adultos.
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