El Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo (INSST), en colaboración con el grupo de investigación TR3S-i de la Universidad Internacional de La Rioja (UNIR), ha publicado el Estudio sobre la hiperconectividad y la salud mental en el ámbito laboral 2025, un trabajo que alerta sobre el creciente impacto de la disponibilidad permanente y el uso intensivo de las tecnologías en la salud de las personas trabajadoras. El documento analiza a fondo este fenómeno y evidencia una asociación clara entre la hiperconectividad y síntomas como ansiedad, depresión, trastornos del sueño y disminución del bienestar psicológico .
El estudio define la hiperconectividad como una situación de saturación de información, interrupciones constantes y dificultad para desconectarse de los dispositivos digitales, tanto durante como fuera de la jornada laboral. Esta realidad, impulsada por la ubicuidad de las TIC, difumina los límites entre vida personal y profesional, generando una sobrecarga que puede derivar en tecnoestrés, agotamiento emocional y fatiga mental .
La investigación, basada en una muestra de 1.847 personas trabajadoras en España usuarias habituales de TIC, muestra que la hiperconectividad no afecta por igual a todos los colectivos: factores como la edad, la modalidad de trabajo (especialmente el teletrabajo y los modelos híbridos) y las responsabilidades familiares incrementan la probabilidad de estar altamente hiperconectado . Además, el uso continuado de tecnologías fuera del horario laboral aumenta el riesgo de ansiedad y depresión, con correlaciones significativas en todos los indicadores de salud mental analizados, incluido el sueño, estrechamente vinculado a la calidad del descanso y a la exposición prolongada a pantallas .
Otra de las conclusiones destacadas es la relación entre hiperconectividad y aislamiento social. La sustitución de interacciones presenciales por comunicación digital reduce el apoyo social percibido entre compañeros y favorece la sensación de soledad, especialmente en personas que teletrabajan de manera predominante .
El informe también revisa las líneas de actuación actuales y futuras. Subraya el papel de la cultura organizacional en la gestión del derecho a la desconexión digital, ya reconocido normativamente en algunos países europeos, incluida España. Las políticas formales, según apunta el estudio, solo son efectivas si se acompañan de prácticas reales que eviten expectativas implícitas de disponibilidad continua .
El INSST enmarca esta investigación dentro de la Estrategia Española de Seguridad y Salud en el Trabajo 2023-2027, que destaca la necesidad de anticiparse a los riesgos emergentes derivados de la digitalización y sitúa la salud mental como uno de los ejes prioritarios .
El estudio concluye con un llamamiento a profundizar en herramientas de evaluación estandarizadas, desarrollar políticas de desconexión más efectivas y promover modelos de organización saludable que reduzcan la presión de la disponibilidad permanente. Una tarea clave en un contexto laboral donde la hiperconectividad, lejos de disminuir, continúa en ascenso.
Te puede interesar:
Factores psicosociales en la conducción de transporte de viajeros por carretera TAXIS
Patologías No Traumáticas de la Seguridad Social: 11 años de PANOTRATSS
Condiciones psicosociales, calidad de liderazgo y satisfacción laboral: una mirada integradora
PrevenConsejos: ¿Cómo realizar una evaluación de riesgos psicosociales?
