El Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo (INSST) ha desarrollado un método específico para la evaluación y gestión de los riesgos psicosociales en la actividad de cuidado de personas mayores, con un enfoque especial en pequeñas empresas. Este documento técnico se enmarca dentro de la Estrategia Española de Seguridad y Salud en el Trabajo 2023-2027, que destaca la necesidad de proteger a los trabajadores en sectores vulnerables, como el de asistencia y cuidado a personas mayores.
Factores de riesgo en el sector del cuidado de mayores
El informe identifica y contextualiza los riesgos psicosociales a los que están expuestas las cuidadoras en residencias y en el Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD). Entre ellos destacan:
- Elevada carga de trabajo, con tareas múltiples y exigencias emocionales constantes.
- Trabajo a turnos y nocturno, afectando la conciliación y la salud física.
- Trabajo en solitario en el SAD, aumentando el riesgo de estrés y violencia externa.
- Exposición a situaciones emocionalmente exigentes, como el contacto con el deterioro cognitivo, la muerte o la agresividad de algunos usuarios.
- Escasa autonomía y falta de claridad en las funciones, lo que puede generar confusión y sobrecarga.
El método de evaluación del INSST
Para facilitar la prevención y gestión de estos riesgos, el INSST adapta su Método para la Evaluación y Gestión de Factores Psicosociales en Pequeñas Empresas a este sector, proporcionando herramientas prácticas y fichas de evaluación específicas. Este enfoque cualitativo permite a empresas de hasta 25 trabajadores identificar factores de riesgo, evaluar su impacto y establecer medidas preventivas de forma sencilla y efectiva.
El sector del cuidado de personas mayores, altamente feminizado y con una creciente demanda, requiere estrategias específicas para garantizar la salud y bienestar de sus trabajadoras. Este documento del INSST ofrece un enfoque práctico para que las pequeñas empresas puedan mejorar sus condiciones laborales y prevenir riesgos psicosociales, promoviendo entornos de trabajo más saludables y sostenibles.
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