“Un año más apostando por la innovación tecnológica y la digitalización”
Para finalizar bien el año, os hacemos partícipes de las últimas novedades del Grupo y del sector PRL. En este nuevo número os contamos la próxima y novedosa implantación de Genesys al Contact Center Corporativo, este sistema ofrecerá un servicio integral al cliente, omnicanal, mejorando la experiencia del customer journey y aportando gran valor. También podréis leer el artículo de nuestro compañero Jose Germán Román, Mánager de Desarrollo de Negocio Salud Laboral, que nos habla acerca de la herramienta IGSC con el fin de seguir cuidando de nuestras personas.
Otra de las novedades es el continuo crecimiento por el territorio nacional, esta vez con dos nuevas adquisiciones: Prevensal y CEM Prevención. Os contamos los detalles y avances de la nueva Sede Central situada en Badajoz. En Preving Contigo, también encontrarás una interesante lectura y entrevista a Jose Antonio Cano, Director Nacional Técnico del Grupo, que aborda como temática principal, la siniestralidad laboral en los últimos dos años. Y como sabéis, no podía faltar en Preving Contigo, la parte más social de la mano de nuestra Fundación Ubuntu Áfrika. Esperamos que os guste esta nueva edición, y aprovechamos para desearos unas felices y saludables fiestas.
¡Gracias por seguir un año más a nuestro lado!
