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Salud física y mental como base del Bienestar Laboral. Buenas prácticas en una empresa BPO (OPPLUS)

Comunicación Científica

IV Congreso Internacional Prevencionar 2023

Libro de Actas


Autores/as:

Elisa Pérez Almansa

Introducción:

Opplus es una empresa BPO ( grupo BBVA) formada por más de 2.000 trabajadores y ubicada en el Parque Tecnológico de Andalucía en Málaga. (Andalucia Tech). Todos nuestros empleados tienen su centro de trabajo en esta oficina.

La tarea que se realizar por los empleados tiene carácter eminentemente administrativo y de consultoría, por lo que todos nuestros puesto de trabajo están muy encasillados como puestos de trabajo de pantallas de visualización de datos (PVD) regulados por el RD 488/1997.

Desde su constitución en el año 2007, la evolución de la Prevención de Riesgos Laborales en OPPLUS ha tenido varias fases, desde la constitución del Servicio de Prevención Propio hasta el momento actual en el que el concepto de bienestar laboral es el que prima en las acciones dirigidas a nuestra plantilla, sin perder nunca de vista el cumplimiento normativo de la PRL.

Tras 15 años de experiencia y un análisis de necesidades que se hace de forma continuada, el servicio de prevención, ha ido creciendo y evolucionando con los empleados, por lo que actualmente todas las acciones que se ponen en marcha en materia de PRL y Bienestar están basadas en opiniones, consultas y aportaciones conjuntas de empleados y técnicos.


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